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こんにちは。キュウキュウです。
マネーフォワードで年額プランがはじまったと、メールのお知らせで知りました。
一カ月分(500円)お得になるそうなので、早速プラン変更をしようと思いましたが、なぜか変更方法がわかりません。
そこで、マネーフォワードに問い合わせた結果が以下です。
重要な箇所は、ぼくが太字や下線で強調しています。
「
お問い合わせいただきました件につきまして、
現時点でクレジットカード決済による年額プランは
ご提供ができておりません。
お客さまはAndroid版アプリをご利用されておりますため、
下記の方法にて、クレジットカード決済からGoogle Play経由の
年額プランに切り替えていただけますと幸いです。
現在、Google Play経由の年額プランは『5,500円』で
ご提供を行っております。
【1】クレジットカード決済を解約する
・プレミアムサービス：Web版サービス
https://moneyforward.com/profile
プレミアムサービスを解約されましても、現在登録されている
明細や口座などの情報は削除されませんのでご安心ください。
再度プレミアムサービスが適用されたら、今まで通り
家計簿をご利用いただくことが可能でございます。
【2】Google Play経由にてプレミアムサービスのお申し込み
クレジットカード決済を解約された翌日、無料会員さまに
なったことを確認されましたら、下記の方法にて
年額プランをお申し込みいただきますようお願いします。
・プレミアムサービスのお申込み方法：Android版アプリ
1. ホーム左上「≡」をタップ
2. 「プレミアムサービスについて」をタップ
3. アプリ内プレミアムサービス紹介画面よりお申込ボタンをタップ
【3】プレミアムサービス適用後、グループを解除する
自動取得のご登録が10件を超えている場合は、
一時的に無料会員となっている期間、グループにて
確認できる口座が制限されております。
そのため、プレミアムサービスが適用されましたら、
下記の方法にてグループを解除していただきますよう
お願いいたします。
・グループの切り替え：Android版アプリ
1.ホーム
2.左上「≡」
3.ホームの上のプルダウン
4.グループ選択なし
上記につきまして、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
」
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